CAMBIOS: Aceptamos cambios en un plazo de hasta 5 días desde que se recibe el producto. En Santiago, nosotros vamos a la casa del cliente a hacer el cambio. Todas las compras por internet no pueden cambiarse en CasaModa, solo se harán a través de nuestro mismo canal online. Los cambios solo se recibirán si el producto se encuentra sin uso, en perfecto estado y con su empaque original. El costo del envío dentro de la provincia de Santiago lo pagamos nosotros. Si el cambio es fuera de la provincia de Santiago o fuera de la Región Metropolitana, el envío de ida y de vuelta lo paga la clienta.

DEVOLUCIONES: Aceptamos devoluciones hasta 3 días después de que la clienta recibe el producto. El envío devuelta lo debe pagar la clienta, a no ser que haya sido por una falla de fábrica. En ese caso, el envío lo pagamos nosotros.

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